1月11日　セゾンパーソナルプラス　電話応対スキルアップ

アンガーマネジメントにもすこし、触れて
電話での美トークについてお話しさせていただきました。

頭でわかっていても、いつも喋っている調子が
癖になっている人が本当に多いということを実感。

さまざまな企業研修に美トークのニーズがあることを
あらためて感じました。